Rujukan Laman

Dasar Privasi nh886 untuk Akaun Anda

Kami terangkan dengan jelas bagaimana data akaun, kuki, dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX digunakan untuk membuka akses, mengesahkan sesi, dan menyelesaikan pertanyaan anda…

MalaysiaKukiAkaunTransaksiPembetulan
jelajah lobi Baca Soalan Lazim
nh886 Dasar Privasi nh886 untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ada soalan tentang data peribadi, pilihan akses, atau pembetulan maklumat, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh mula dari akaun anda atau tanpa log masuk.

Mesej Dalam Akaun Gunakan peti mesej jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, kuki, atau status permintaan lama. Laluan ini sesuai apabila anda masih boleh log masuk dan mahu jejak yang jelas.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda perlu salinan maklumat, pembetulan, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan cepat.
Borang Web Jika anda tidak dapat mengakses akaun, borang web membolehkan anda menghantar permintaan akses atau kemas kini data. Kami akan minta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan yang lebih sensitif.
AMALAN DALAMAN

Cara Kami Kendali Data Peribadi

Kami ambil pendekatan minimum: hanya data yang perlu untuk pengesahan, pembayaran yang dipilih, keselamatan akaun, dan semakan sokongan yang kami simpan. Kuki sesi membantu anda kekal masuk dan memelihara pilihan bahasa.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti apabila diminta, dan memproses permintaan anda. Kami tidak mengumpul butiran yang tidak ada kaitan dengan operasi harian.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan, dan tetapan peranti supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali. Anda boleh padam kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesi mungkin tamat lebih cepat.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk yang luar biasa dan boleh meminta pengesahan tambahan apabila peranti atau lokasi berubah. Langkah ini melindungi akaun anda tanpa mengakses kandungan peribadi yang tidak perlu.

Pengekalan Terhad

Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, rekod kewangan, pertikaian, audit, atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami akan memadam atau mengaburkan maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia berkaitan apabila perlu untuk memproses permintaan, menyemak keselamatan, atau memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran diurus secara terhad dan berasaskan keperluan.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau mengemas kini maklumat, hubungi sokongan dengan butiran akaun anda. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan sensitif dibuat kepada orang yang betul.

Soalan Yang Sering Diajukan

Soalan di bawah membantu anda faham apa yang kami simpan, sebab kuki digunakan, dan cara anda boleh minta salinan atau pembetulan data. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui saluran akaun atau borang web. Kami akan semak permintaan anda mengikut maklumat pengesahan dan keperluan tempatan yang berkenaan. Kami hanya berkongsi data apabila perlu dan mengekalkan rekod untuk tempoh yang munasabah.

Kami biasanya simpan nama akaun, alamat e-mel, butiran log masuk, peranti, log akses, dan rekod transaksi yang berkaitan. Kami hanya mengambil maklumat tambahan apabila anda sendiri menghantarnya melalui sokongan atau borang.

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, bahasa pilihan, dan tetapan keselamatan. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu masuk semula lebih kerap atau mengesahkan peranti dengan lebih kerap.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, sokongan, keselamatan, atau pematuhan undang-undang. Perkongsian dibuat secara terhad dan hanya dengan pihak yang perlu melihat maklumat itu.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, maklumat akan dipadam, dianonimkan, atau diarkibkan mengikut keperluan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan yang disenaraikan, sertakan butiran akaun, dan kami akan bantu selepas pengesahan identiti. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin perlu semakan tambahan.

Kemas kini profil anda apabila boleh, atau hantarkan permintaan melalui borang web jika anda tidak dapat log masuk. Beritahu kami maklumat mana yang berubah supaya rekod anda boleh dikemas kini dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Syiling Sihir Daftar nh886 Login nh886 App